شماره روزنامه ۶۶۶۰
|

اقدامات کلیدی‌ شرکت‌ها برای بهره‌برداری از اثر معرفی مشتریان

در بخش قبل (که شنبه، ۲۱ شهریور به‌چاپ رسید) گفتیم معرفی مشتریان یکی از قدرتمندترین و کم‌هزینه‌ترین موتورهای رشد است. مشتریان معرفی‌شده معمولا سودآورتر، وفادارتر و فعال‌ترند و خود نیز مشتریان جدیدی معرفی می‌کنند. با این ‌حال، بسیاری از شرکت‌ها این اثر را به‌درستی اندازه‌گیری نمی‌کنند و بیش از حد به…

«آنجلا داک‌ورث»، نویسنده و روان‌شناس در بخشی از کتاب جدیدش، چهار عنصر کلیدی «عاملیت موقعیتی» را توضیح می‌دهد: چطور بستر و موقعیت را برای رسیدن به زندگی دلخواهمان فراهم کنیم؟ عاملیت موقعیتی دارای چهار عنصر حیاتی است:

اخبار مدیران

    یکشنبه، ۲۹ شهریور ۱۴۰۵
  • ذهن‌آگاهی مدیران می‌تواند حلال مشکلات شود؟

    روزنامه شماره ۶۶۶۰

    هدایت سازمان در عصر اضطراب

    رهبران سازمانی امروز باید با جهانی پیچیده مقابله کنند. پیشرفت‌های فناوری، قدرت را در دست عده‌ای قلیل متمرکز کرده و نابرابری‌های ساختاری موجود را عمیق‌تر کرده است. اینترنت عمدتا بر اساس الگوریتم‌هایی اداره می‌شود که برای گسترش هراس و سرکوب پیچیدگی طراحی شده‌اند. به این وضعیت، چیزی را اضافه کنید که «هارولد سیرلز» روانکاو آن را «محیط غیرانسانی» می‌نامد: این احساس که اکنون ابزارهای ما بیشتر ما را شکل می‌دهند تا آنکه ما آنها را شکل دهیم. مجموع این شرایط، ما را در عصر متمایزی برای رهبری سازمان‌ها قرار داده است؛ جایی که جهان بیرونی در مقابل تصمیمات مقاومت می‌کند و تئاتر درونی ذهن نیز زیر فشار سنگین، آشفته‌تر از همیشه است.
  • اشتباهی که تولیدکنندگان محتوا بارها تکرار می‌کنند

    سال‌هاست برای تولیدکنندگان محتوایی که تازه شروع کرده‌اند و همچنین کسانی که در کارشان به موفقیت رسیده‌اند، ویدئو تدوین می‌کنم. اما در کانال‌های متفاوت و حوزه‌های متفاوت، یک اشتباه بارها و بارها تکرار می‌شود. مشکل هیچ‌وقت خود محتوا نیست؛ مشکل چیزی است که آنها تصمیم گرفته‌اند اندازه بگیرند. این اشتباه را هم در تازه‌کارهایی می‌بینم که بدون داشتن هیچ برنامه‌ای، هفته‌ای سه بار محتوا منتشر می‌کنند، و هم در تولیدکنندگانی که حتی پس از پنج سال و با وجود داشتن کانال‌هایی با درآمد شش‌رقمی، همچنان دنبال شاخص اشتباه هستند.
  • چرا مشتری خارجی باید شما را انتخاب کند؟

    مدیری را در نظر بگیرید که بعد از ماه‌ها تلاش و ارتباط گرفتن با مشتریان مختلف، بالاخره با یک مشتری خارجی صحبت‌های نهایی را می‌کند. آنها درباره کیفیت محصول، قیمت، سابقه شرکت و ظرفیت تولید صحبت کرده‌اند و تقریبا همه‌چیز آماده است. اما در ذهن خریدار یک سوال ساده باقی مانده است: «چرا باید شما را انتخاب کنم، نه رقیبتان را؟»
    شنبه، ۲۸ شهریور ۱۴۰۵
  • اقدامات کلیدی‌ شرکت‌ها برای بهره‌برداری از اثر معرفی مشتریان

    روزنامه شماره ۶۶۵۹

    ترویج‌دهندگان واقعی برندتان را بشناسید

    در بخش قبل (که شنبه، ۲۱ شهریور به‌چاپ رسید) گفتیم معرفی مشتریان یکی از قدرتمندترین و کم‌هزینه‌ترین موتورهای رشد است. مشتریان معرفی‌شده معمولا سودآورتر، وفادارتر و فعال‌ترند و خود نیز مشتریان جدیدی معرفی می‌کنند. با این ‌حال، بسیاری از شرکت‌ها این اثر را به‌درستی اندازه‌گیری نمی‌کنند و بیش از حد به تبلیغات پولی متکی‌اند. تمرکز بر رضایت مشتری، شناسایی ترویج‌دهندگان واقعی و تقویت معرفی‌ها می‌تواند هزینه جذب مشتری را کاهش داده و رشد پایدار و جریان نقدی بیشتری ایجاد کند. در این بخش، برخی از اقدامات کلیدی‌ را بررسی می‌کنیم که شرکت شما باید برای بهره‌برداری از اثر معرفی مشتریان انجام دهد.
  • چهار گام تا ایجاد بستر موفقیت فردی

    «آنجلا داک‌ورث»، نویسنده و روان‌شناس در بخشی از کتاب جدیدش، چهار عنصر کلیدی «عاملیت موقعیتی» را توضیح می‌دهد: چطور بستر و موقعیت را برای رسیدن به زندگی دلخواهمان فراهم کنیم؟ عاملیت موقعیتی دارای چهار عنصر حیاتی است:
    پنجشنبه، ۲۶ شهریور ۱۴۰۵
  • آموزش درست در دوران کودکی، آینده اقتصاد و نیروی کار را شکل می‌دهد

    روزنامه شماره ۶۶۵۸

    چرا باید سرمایه مغزی داشته باشیم؟

    با خودکار شدن بخش بیشتری از فعالیت‌های معمولی و دانش‌محور به کمک هوش مصنوعی، مزیت رقابتی بیش از گذشته از توانایی حفظ و بازیابی اطلاعات به سمت مهارت‌هایی حرکت می‌کند که همچنان وجهی منحصربه‌فرد و انسانی دارند. عوامل هوش مصنوعی به‌طور فزاینده‌ای می‌توانند وظایف پیچیده را با دخالت اندک انسان انجام دهند، درحالی‌که مهارت‌هایی مانند سازگاری، قضاوت، تنظیم هیجانات، خلاقیت، همکاری و توانایی یادگیری در شرایط عدم قطعیت، همچنان برای ماشین‌ها دشوار است. گزارش «آینده مشاغل ۲۰۲۵» مجمع جهانی اقتصاد نشان می‌دهد که بین سال‌های ۲۰۲۵ تا ۲۰۳۰، تقاضای کارفرمایان برای سواد تکنولوژی، تفکر خلاق، تاب‌آوری، انعطاف‌پذیری، چابکی، کنجکاوی و یادگیری مادام‌العمر افزایش خواهد یافت.
  • در نبرد مدیران و چت‌جی‌پی‌تی، چه کسی برنده است؟

    اگر در محیط کارتان به مشورت نیاز داشته باشید، ابتدا سراغ چه کسی می‌روید؟ بررسی‌ها نشان داده این روزها شمار رو به رشدی از کارکنان ترجیح می‌دهند برای دریافت مشاوره شغلی به جای مدیران خود، سراغ چت‌جی‌پی‌تی بروند. برخی مدیران ممکن است از این موضوع نفس راحتی بکشند، چرا که از پاسخ دادن به پرسش‌های کوچک و بزرگ خلاص شده‌اند و روز کاری‌ آنها کمتر دچار وقفه می‌شود. اما اگر کارکنان فقط به هوش مصنوعی اتکا کنند و به بیراهه کشیده شوند، چه کسی مقصر است؟
  • معماری سرمایه در هلدینگ‌ها

    هیات‌مدیره هلدینگ‌ها، هر سال درباره تخصیص‌میلیاردها تومان سرمایه تصمیم می‌گیرند؛ توسعه یک کارخانه، خرید یک شرکت، ورود به بازار جدید، سرمایه‌گذاری در فناوری یا تامین مالی یک پروژه راهبردی. این تصمیم‌ها معمولا بر پایه مطالعات اقتصادی، نرخ بازده، جریان نقدی و شاخص‌های مالی اتخاذ می‌شوند. اما یک پرسش بنیادین کمتر مورد توجه قرار می‌گیرد: آیا تخصیص سرمایه در سطح هلدینگ، الزاما به بیشترین ارزش‌آفرینی برای کل گروه منجر می‌شود؟
    چهارشنبه، ۲۵ شهریور ۱۴۰۵
  • ۴ گام برای شناسایی درست افراد در جلسه مصاحبه؛

    روزنامه شماره ۶۶۵۷

    نقاب کارجویان سمی را چطور برداریم؟

    سمی‌ترین متقاضیان کار، کسانی نیستند که در مصاحبه علنا به مدیر قبلی‌شان بد و بیراه می‌گویند. معمولا اکثر مسوولان مصاحبه، این طیف آدم‌ها را به راحتی تشخیص می‌دهند و رد می‌کنند. تشخیص آنهایی سخت‌تر است که اتفاقا مثبت‌نگر، فعال، اهل همکاری و حتی خودآگاه به نظر می‌رسند، اما پشت این ظاهر اتوکشیده و گول‌زننده، ویژگی‌های منفی مثل کینه، متهم کردن دیگران، منفی‌بافی و فرار از مسوولیت کمین کرده است.
  • راه‌های تبدیل کارکنان معمولی به استعدادهای برتر

    گزارش تحقیقاتی سال ۲۰۲۵ مجمع جهانی اقتصاد، نشان می‌دهد بیش از نیمی از کارکنان در سراسر جهان تا سال ۲۰۳۰ به بازآموزی کلی مهارتی نیاز دارند و چنانچه آموزش‌های مهارتی جدید و جامعی دریافت نکنند به شدت در خطر تعدیل نیرو و از دست دادن شغلشان قرار خواهند داشت. به بیان ساده‌تر، در دهه آینده اهمیت و جایگاه مهارت‌آموزی بیشتر از اهمیت فاکتور تجربه و دانش پیشین خواهد بود.
  • بگذارید صفحه اول گوگل برایتان بفروشد

    یک بار، یکی از مشتریان بالقوه‌ام برای یک تماس با من وقت گرفت و صحبتش را با نقل‌قولی از چیزی که دو سال قبل در یکی از مقاله‌هایم نوشته بودم، شروع کرد. من هرگز او را ندیده بودم. او نامم را جست‌وجو کرده بود، سه یا چهار مطلب از نوشته‌هایم را خوانده بود و به این نتیجه رسیده بود که فردی قابل‌اعتماد و معتبر هستم و تازه بعد از آن، فرم تماس را پر کرده بود. تا زمانی که با هم صحبت کردیم، بخش دشوار فروش عملا تمام شده بود. او فقط با استفاده از چیزهایی که در گوگل درباره من پیدا کرده بود، خودش را برای خرید متقاعد کرده بود.
    سه‌شنبه، ۲۴ شهریور ۱۴۰۵
  • پشت نقاب موفقیت، بسیاری از رهبران سازمان در حال دست‌وپنجه نرم کردن با مشکلات واقعی هستند

    روزنامه شماره ۶۶۵۶

    پدیده افسردگی پنهان مدیران ارشد

    یکی از الگوهای متداولی که در مدیران رده بالا کشف کرده‌ام، این است که بسیاری از آنها عالی به نظر می‌رسند، اما با مشکلاتی که کسی فکرش را نمی‌کند دست‌به‌گریبان هستند. ظاهر قضیه را که نگاه می‌کنید، مدیرانی موفق می‌بینید که عملکردی فوق‌العاده دارند، تحت فشار هم آرامش دارند و در تمام شرایط اعتمادبه‌نفسی وافر بروز می‌دهند. آنها ماسک هیبت مدیر بر چهره دارند. اما در باطن ماجرا، فرسوده شده‌اند و هیچ‌کس به آنها چنان نزدیک نیست که بتواند احساسشان را درک کند یا امکان همدردی به آنها بدهد.
  • «استادکار» یا انسان کنشگر؟

    از دیدگاه «ریچارد سنِت» (Richard Sennett) جامعه‌شناس، استادکار صرفا به تخصص و مهارت حرفه‌ای محدود نمی‌شود بلکه ابعاد گسترده‌تری دارد. استادی و مهارت‌ورزی، فراتر از کسب توانمندی‌های حرفه‌ای، بیانگر گرایشی پایدار و بنیادین در فرآیند یادگیری و رشد فردی است. انگیزه برای انجام کار خوب، به پاداش یا نتیجه بستگی ندارد، بلکه از ارزش ذاتی خود کار سرچشمه می‌گیرد.
  • «فرسودگی شغلی» دیگر معادل زیاد کار کردن نیست!

    تا به حال هر آنچه در مورد فرسودگی شغلی گفته شده، بیشتر در مورد حجم کار زیاد و خستگی ناشی از آن بوده: جلسه‌های بیش از حد، ایمیل‌های بی‌شمار و ساعت‌های طولانی خیره شدن به صفحه‌ لپ‌تاپ. طبیعتا راه‌حل واضح هم این است که امیدوار باشیم تعداد جلسه‌ها کمتر شود و سالی یک بار (یا اگر خوش‌شانس باشیم، دو بار) یک تعطیلات یک‌هفته‌ای نصیبمان شود.
    دوشنبه، ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • در شرایط پرابهام، تیم‌های همدل‌تر و سازگارتر عملکرد بهتری دارند

    روزنامه شماره ۶۶۵۵

    مهربانی؛ راه مهار آشوب‌های سازمانی

    در محیط کسب و کار امروز، تصمیم‌گیری‌ها بیش از پیش با اطلاعات ناقص و بدون اطمینان از آنچه در آینده رخ خواهد داد، انجام می‌شوند. تکنولوژی با سرعتی در حال تغییر است که بسیاری از سازمان‌ها نمی‌توانند همگام با آن پیش بروند. امنیت شغلی در بسیاری از نقاط پایین است، نظام‌های سیاسی بی‌ثبات‌اند و آثار تغییرات اقلیمی هر روزبیشتر‌نادیده گرفته می‌شوند.
    شنبه، ۲۱ شهریور ۱۴۰۵
  • تبلیغاتی که مشتریانتان برای شما می‌کنند، یک منبع مهم رشد با کمترین هزینه است

    روزنامه شماره ۶۶۵۳

    قدرت شگفت‌انگیز معرفی مشتریان

    فروش شرکت خرده‌فروشی گوشت و غذاهای دریایی «بوچرباکس» (ButcherBox)، تنها ۸سال بعد از شروع کارش، از مرز ۶۰۰‌میلیون دلار عبور کرد. این شرکت در ابتدا با بازاریابی از طریق اینفلوئنسرهایی که به آنها پول می‌داد رشد می‌کرد، اما به‌مرور وابستگی خود را به جذب مشتریان جدید از طریق تبلیغات دیجیتال افزایش داد. اما هزینه جذب مشتری افزایش سرسام‌آوری پیدا کرد، چون اینفلوئنسرها، شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های جست‌وجو، قیمت‌های خود را بالا بردند. در همین حال، کیفیت مشتریانی که از کانال‌های پولی به دست می‌آمد نیز کاهش یافت. آنها خریدهای کوچک‌تری انجام می‌دادند، سبد خریدشان را با ترکیب محصولاتی با جذابیت کمتر پر می‌کردند و نرخ ترک آنها زیاد شده بود.
    پنجشنبه، ۱۹ شهریور ۱۴۰۵
  • سخنرانی؛ مهارت کلیدی در عصر هوش مصنوعی

    بسیاری از متخصصان، این روزها وقت خود را صرف یادگیری نحوه ساخت عامل‌های هوش مصنوعی و تسلط بر ابزارهای جدید این تکنولوژی می‌کنند. اما اینها تنها مهارت‌هایی نیستند که ارزش سرمایه‌گذاری دارند. هوش مصنوعی می‌تواند به شما در نوشتن متن ارائه، طراحی اسلایدها و حتی تمرین و بهبود نحوه ارائه کمک کند. اما وقتی روی صحنه می‌روید، وارد جلسه هیات‌مدیره می‌شوید یا در یک تماس زوم شرکت می‌کنید، دیگران تکنولوژی مورد استفاده شما را ارزیابی نمی‌کنند، بلکه ایده‌ها، حضور و اعتمادبه‌نفس شما را می‌سنجند. سخنرانی در جمع فرصتی به شما می‌دهد تا با ذی‌نفعان ارتباط برقرار کنید.
  • ضرورت تمرکز بر «عدالت دیجیتال» در محیط کار

    در عصر هوش مصنوعی، «عدالت دیجیتال» در محیط کار بیش از هر زمان دیگر اهمیت پیدا کرده است. تضمین دسترسی عادلانه و برابر به آموزش‌های حوزه فناوری، در کمک به رشد نیروی کار - نه به‌عنوان بخش‌هایی پراکنده از یک کل انتزاعی، بلکه به عنوان یک «واحد یکپارچه» - نقشی حیاتی دارد. روزگاری، کامپیوترها یک پدیده نوظهور در محیط کار بودند که تعدادشان اندک بود و به صورت محدود در دسترس افراد قرار می‌گرفت. در نهایت، این ماشین‌ها که اوایل در ابعاد خیلی بزرگی بودند، به بخش محوری محیط کار تبدیل شدند، به طوری که داشتن مهارت کار با این سیستم‌ها به بخشی ضروری و اجتناب‌ناپذیر از وظایف شغلی بدل شد. این گذار هرچند تدریجی بود، اما باز هم همه کارکنان نتوانستند با آسانی یکسان از آن بهره‌مند شوند، چرا که برخی از کارکنان خود را عقب‌تر از همکارانی یافتند که راحت‌تر و طبیعی‌تر با این فناوری‌ها خو گرفته بودند. الان مهارت‌های هوش مصنوعی دقیقا همان نقش را ایفا می‌کنند، با این تفاوت که این‌ بار به نیروی کار فرصتی آرام و تدریجی برای سازگاری با این دوران در حال تغییر داده نشده است.
    چهارشنبه، ۱۸ شهریور ۱۴۰۵
  • سازمان‌ها به‌جای شمردن تعداد نیروها باید قابلیت‌های واقعی هوش مصنوعی و محدودیت‌های آن را شناسایی کنند

    روزنامه شماره ۶۶۵۱

    کار را باز طراحی کنید کارکنان را حذف نکنید

    اینکه هوش مصنوعی در کوتاه‌مدت تا میان‌مدت دقیقا چه تاثیری بر نیروی کار خواهد گذاشت، هنوز مشخص نیست. به نظر می‌رسد ابعاد واقعی تعدیل نیروهای ناشی از هوش مصنوعی کمتر از آن چیزی است که فضای رسانه‌ای نشان می‌دهد؛ یعنی سازمان نتیجه همه تحولات و تصمیم‌های خود را به گردن هوش مصنوعی می‌اندازد و نقش آن را بزرگنمایی می‌کند. برآورد گلدمن ساکس نشان می‌دهد هوش مصنوعی طی یک سال گذشته تنها حدود ۱۶ هزار شغل را در آمریکا کاهش داده و حدود ۰.۱ واحد درصد به نرخ بیکاری افزوده است.
  • کارآفرینی که بازنشستگی را تاب نیاورد

    «راج تولتی» پس از نخستین خروجش از کسب‌وکار، تلاش کرد خودش را بازنشسته کند. اما این شرایط فقط دو ماه دوام آورد. او با خنده می‌گوید: «همسرم گفت فکر می‌کنم این وضعیت واقعا برای رابطه‌مان خوب نیست. بهتر است بروی و یک کاری انجام بدهی.» این بی‌قراری احتمالا ریشه خانوادگی دارد. در خانواده تولتی ۳۳ پزشک و متخصص حوزه درمان حضور دارند. پدر، مادر، و پدربزرگ و مادربزرگ او هم پزشک بودند. اما خودش مهندس شد. او می‌گوید: «همیشه دغدغه‌ام این بوده که چطور می‌توانم به‌جای اینکه روزی ۲۰ یا ۳۰ بیمار ببینم، کار بزرگ‌تری انجام دهم؟ چطور می‌توانم هر روز زندگی هزاران نفر، اگر نه‌میلیون‌ها نفر، را تغییر دهم؟»
  • استراتژی چه هست و چه نیست؟

    استراتژی از آن دست واژه‌هایی است که بسیار در محافل، جلسات و... شنیده می‌شود: «استراتژی سازمان ما این‌گونه است»، «دانشگاه ما این استراتژی را در نظر دارد»، «استراتژی من برای تدریس این‌گونه است»، «برای موفقیت در بازار این استراتژی را پی می‌گیریم» و... .
    دوشنبه، ۱۶ شهریور ۱۴۰۵
  • روایت بنیان‌گذارانی که به هوش مصنوعی معتاد شده‌اند؛

    روزنامه شماره ۶۶۴۹

    جا ماندن از AI: ترس جدید کارآفرینان

    وسوسه‌انگیز، مسحورکننده، خانمان‌سوز، اینها وصف یک عشق رمانتیک یا مواد مخدر غیرقانونی نیستند. اینها واژه‌هایی هستند که بنیان‌گذاران استارت‌آپ‌ها برای توصیف مدیریت کارکنان جدید خود به کار می‌برند، عامل‌های هوش مصنوعی یا همان «ایجنت‌ها». «آدیتیا شارما» اخیرا یک شب تا صبح را در کنار تیمی از بات‌های هوش مصنوعی مولدش گذراند؛ سیستم‌هایی که وظایف چندمرحله‌ای مثل استخراج داده‌ها و کدنویسی را برنامه‌ریزی و اجرا می‌کنند. او ساعت ۶ صبح به خواب رفت.
  • چالش مدیریت در صنعت‌ میلیارد دلاری خالقان محتوا

    یک بازیگر، نماینده، مدیر برنامه، وکیل و استودیو دارد. اما یک خالق محتوا باید هم‌زمان همه این چهار نقش را خودش ایفا کند؛ آن هم درحالی‌که کسب‌ و کارش را به صورت لحظه به لحظه می‌سازد و پیش می‌برد.
  • تیغ دو لبه بازاریابی نوین

    استفاده درست و موثر از هوش مصنوعی، امکان اجرای بهتر برنامه‌های بازاریابی را فراهم‌ می‌کند و کارآمدی آن را افزایش و ایده‌های خلاقانه را توسعه می‌دهد. با این ‌همه باید دانست که استفاده نادرست و افراطی از تکنولوژی هوش مصنوعی در حوزه بازاریابی نیز می‌تواند آسیب‌زا باشد و به نتایج زیان‌باری مانند تضعیف اعتبار برندها و از بین ‌رفتن اعتماد مشتریان منجر شود.
    یکشنبه، ۱۵ شهریور ۱۴۰۵
  • ۴ سوال که به مدیریت در شرایط ابهام کمک می‌کنند؛

    روزنامه شماره ۶۶۴۸

    تصمیم‌گیری در شرایط «بحران دائمی»

    در میان بی‌ثباتی‌های ژئوپلیتیک، بحران‌های اقلیمی، تحولات ناشی از هوش مصنوعی و عوامل متعدد دیگر، رهبران سازمانی امروز دیگر فقط با بحران‌های مقطعی روبه‌رو نیستند؛ آنها در شرایطی از «بحران دائمی» فعالیت می‌کنند.
  • انضباط مالی سازمان‌ها در عصر بلاک‌چین

    به‌عنوان مدیری که نزدیک به دو دهه در اتاق‌های جلسات بودجه، جلسات حسابرسی و جلسات اضطراری نقدینگی نشسته‌ام، هر بار واژه‌های تحول دیجیتال را می‌شنوم، با خود می‌گویم: این بار چه چیزی از من و تیمم می‌خواهد؟ سال‌هاست که سیستم‌های ERP، هوش تجاری و اتوماسیون اداری وعده حذف کارهای تکراری را داده‌اند، اما واقعیت این بوده که هر فناوری جدید، نه‌تنها بار کاری ما را کم نکرده، بلکه به دلیل نیاز به تطبیق، آموزش و موازی‌کاری با سیستم‌های قدیمی، آن را سنگین‌تر هم کرده است. بااین‌حال، این بار که پای بلاک‌چین به میان می‌آید، فکر می‌کنم تفاوتی اساسی وجود دارد. برخلاف نرم‌افزارهای قبلی که صرفا یک لایه اتوماسیون روی فرآیندهای موجود بودند، بلاک‌چین معماری جدیدی برای ثبت، تایید و اعتمادسازی است. پرسش این است که آیا من به عنوان مدیر مالی، می‌توانم از این معماری برای حل ریشه‌ای‌ترین دردهای سازمانم استفاده کنم، یا آن را به عنوان یک پیچیدگی زائد در کنار سایر پیچیدگی‌ها قرار خواهم داد؟
  • پایان عصر گفت‌وگوهای خصوصی

    امروز دیگر هیچ تماسی در برنامه «زوم» بدون حضور یک دستیار هوش مصنوعی که همه چیز را ثبت کند، کامل به نظر نمی‌رسد. در جلسات حضوری هم، تلفن‌های همراه روشن هستند و تک‌تک کلمات را ضبط می‌کنند. حتی در گفت‌وگوهای خودمانی با همکاران، ممکن است کسی اپلیکیشن رونویسی «گرنولا» را فعال کند؛ برنامه‌ای که می‌تواند مکالمه را به یک خلاصه یک‌صفحه‌ای یا فهرستی از اقدامات لازم تبدیل کند. حتی در کافه‌ها و قرارهای ملاقات نیز، برخی افراد از اپلیکیشن‌های مجهز به هوش مصنوعی برای ضبط مکالمه استفاده می‌کنند تا بعدا آن را تحلیل کنند.
    شنبه، ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • چگونه ۴ انصرافی دانشگاه، شرکت‌هایی موفق ساختند؟

    روزنامه شماره ۶۶۴۷

    توصیه‌هایی از مدیران ترک‌تحصیل‌کرده

    نسل قدیمی‌تر کارآفرینان موفق، شامل چند فرد مشهور مانند بیل‌گیتس و مارک زاکربرگ می‌شد که در سرگذشت آنها می‌خواندیم، دانشگاه را رها کرده‌اند. اکنون که آمریکایی‌های بیشتری شروع به بازنگری درباره ارزش دانشگاه و تحصیلات رسمی کرده‌اند، ایده میان‌بر زدن، دوباره ذهن مجموعه جدیدی از بنیان‌گذاران جدید را مشغول می‌کند.